Rat & Hilfe

Wir sind im Trauerfall für Sie unter der Zentralnummer 06221 25298 jederzeit erreichbar.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Egal, wo es zum Trauerfall kommt, ob zu Hause, im Klinikum oder im Pflegeheim, wir werden alles veranlassen, um Ihnen in dieser Situation helfend zur Seite zu stehen. Gerne können Sie sich über unser Angebot rund um eine passende und würdevolle Bestattung informieren.

Wir nehmen Ihnen vieles ab, informieren Sie über das weitere Vorgehen und ergreifen die notwendigen Maßnahmen:

Um Sie nach dem schweren Verlust eines Angehörigen bestmöglich unterstützen zu können, erledigen wir für Sie auch gleich sämtliche Behördengänge und Beurkundungen.

Wir ersuchen daher um Bereitstellung von Dokumenten und Nachweisen wie:

• Todesbescheinigung (vom Arzt) bzw. Leichenschauschein
• Personalausweis des Verstorbenen
• Bei Ledigen: Geburtsurkunde
• Bei Verheirateten: Auszug aus dem Familienstammbuch/Heiratsurkunde
• Bei Geschiedenen: Rechtskräftiges Scheidungsurteil und Heiratsurkunde oder Auszug aus dem Familienbuch
• Bei Verwitweten: Auszug aus dem Familienbuch mit Sterbeeintrag des Ehepartners oder Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
• Versichertenkarte der jeweiligen Krankenkasse
• Versicherungsunterlagen / Rentennummer
• evtl. vorhandener Bestattungsvorsorgevertrag
• ggf. Ausweis des Versorgungsamtes
• etwaige Personal-Nr. für Beihilfe
• etwaige Mitgliedsnummer des VdK

Wir beraten Sie:

Die Bestattungsgewohnheiten haben sich in den letzten Jahren verändert. Neue Formen der Bestattung haben sich etabliert und sind Ausdruck der Persönlichkeit des Verstorbenen. Wir zeigen Ihnen mögliche Bestattungsarten auf, von der traditionellen bis hin zur modernen Bestattungsmöglichkeit.
Ob eine Erd- oder Feuerbestattung, Alternativbestattungen wie See-, Wald- und Baumbestattungen oder eine anonyme Bestattung, wir beraten Sie kompetent und empathisch.

Bei einem Trauerfall sind viele Angelegenheiten zu regeln. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der Bestattungsart, ob Erd-, Feuer- oder Diamantbestattung, ob im kleinen oder im großen Kreis. Alle bürokratischen Formalitäten werden durch unsere Fachberater sorgfältig abgewickelt. Gerne übernehmen wir für Sie auch den Trauerdruck durch unsere hauseigene Druckerei samt der Schaltung von Traueranzeigen in der Zeitung. All diese Dienstleistungen werden in enger Kooperation mit Ihnen durchgeführt.